Najczęściej zadawane pytania

Przy każdej pizzy zobaczysz rozmiary dla danego smaku.

• Mała – średnica ok. 23 cm, 4 kawałki dla jednej osoby
• Średnia – średnica ok. 29 cm, 6 kawałków dla dwóch osób
• Duża – średnica ok. 34 cm, 8 kawałków dla 2-3 osób
• XXL – średnica ok. 38 cm, 10 kawałków dla 3-4 osób
• Max – średnica ok. 42 cm, 12 kawałków dla 4-6 osób
• Mega – średnica ok. 60 cm, 16 kawałków

Z uwagi na charakter potrawy jaką jest pizza oraz proces jej wypieku, podane długości średnicy gotowego produktu w danym rozmiarze mogą różnić się o ok 1 cm (+/-). Dostępne smaki mogą różnić się w zależności od lokalu i w wybranej przez Ciebie formy dostawy. Sugerowana liczba osób dla poszczególnych rozmiarów pizz ma charakter wyłącznie informacyjny. Wszystkie informację o rozmiarach pizzy znajdziesz na stronie: Rozmiary pizzy Domino's Pizza

Listę alergenów znajdziesz tutaj: Lista alergenów lub w lokalu.

Po wybraniu smaku pizzy otworzy się okno, w którym dopasujesz ją do swoich preferencji. Możesz zmienić rodzaj ciasta i sos bazowy. Dodatkowo możesz zmodyfikować składniki np. dodać swoje ulubione lub usunąć niechciane. Możesz też wybrać opcję dodatkowego sera. Usunięcie składnika i zmiana sosu bazowego nie wpływają na cenę. Pozostałe zmiany mogą wiązać się z dopłatą.

Jeśli chcesz zamówić pizzę w dwóch smakach, wybierz w Menu – Pizza opcję „Kreator pizzy / Pół na pół” na końcu listy. Otworzy się okno, w którym skonfigurujesz sobie pizzę tak jak lubisz.

Sprawdzisz to podczas składania zamówienia na stronie lub w aplikacji. Wpisz adres dostawy, a system automatycznie pokaże, czy realizujemy dostawę oraz który lokal ją obsłuży. Jeśli dostawa nie jest dostępna, zaproponujemy odbiór osobisty w najbliższym lokalu.

Dostawa jest zawsze bezpłatna. W dostawie obowiązuje minimalna wartość zamówienia.

Dokładamy starań aby dostarczyć zamówienie jak najszybciej. Zazwyczaj zamówienie dowozimy w ciągu 30 minut. Aktualny status możesz sprawdzić w zakładce Śledź zamówienie.

Aby wybrać godzinę dostawy, kliknij w „Przybliżony czas dostawy” podczas składania zamówienia. Otworzy się okno z opcją wyboru konkretnej godziny. Dołożymy starań aby zamówienie było dostarczone w wybranym czasie. Obecnie nie można wybrać innego dnia dostawy.

Jeśli chcesz przekazać jakieś dodatkowe uwagi dla dostawcy np. numer klatki schodowej, piętro, kod domofonu lub inne instrukcje, wprowadź je do pola „Notatki dla dostawcy” podczas składania zamówienia.

Zamówienia are zazwyczaj gotowe do odbioru w lokalu w ciągu 15 minut. Możesz śledzić swoje zamówienie na stronie Śledź zamówienie.

Akceptujemy szeroki wybór metod płatności, aby każdy mógł wybrać najwygodniejszą dla siebie.

Online:

• karta płatnicza lub kredytowa,
• BLIK,
• szybki przelew,
• Google Pay,
• Apple Pay.

Przy odbiorze dostawy:

• gotówką,
• kartą.

W lokalu:

• gotówką,
• kartą,
• bonami Pluxee.

Płatności online obsługuje PayU.

Tak, aby otrzymać fakturę VAT, zaznacz podczas składania zamówienia online opcję „POTRZEBUJĘ FAKTURĘ” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli nie chcesz już otrzymywać naszego newslettera, wystarczy kliknąć w link w stopce otrzymanego od nas maila. Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas smsów, możesz kliknąć w link „Wypisz się” w otrzymanej od nas wiadomości. Jeśli wolisz, możesz też wysłać do nas prośbę o wycofanie subskrypcji korzystając z formularza kontaktowego na stronie „Kontakt”.

Wnioski o usunięcie danych osobowych należy zgłaszać przez formularz kontaktowy na stronie „Kontakt”. Konto użytkownika można usunąć samodzielnie klikając w opcję „Usuń konto” w ustawieniach konta.

Aktualne informacje o godzinach otwarcia lokalu znajdują się na stronie Lokale, wystarczy wybrać miejscowość, a następnie dany lokal.

W sprawach dotyczących zamówień skontaktuj się z naszą ogólnopolską infolinią: 222 10 10 10. Konsultant pomoże Ci lub w razie potrzeby skontaktuje się z odpowiednim lokalem.

Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem ogólnopolskiego nr Call Center: 222 10 10 10.

Informacje o aktualnych promocjach i zniżkach znajdują się w zakładce Promocje. Aby zobaczyć promocje dostępne w Twoim lokalu, wybierz sposób dostawy i podaj adres dostawy lub wybierz najbliższy lokal.

Tak. Oferujemy 40% rabatu na pizze z kategorii TOP 10 smaków dla uczniów i studentów posiadających ważną legitymację. Zniżka obowiązuje przy zamówieniach z odbiorem osobistym oraz składanych w lokalu.

Upewnij się, czy kod nie stracił ważności oraz czy kod wpisujesz bez spacji. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami.

Możesz skorzystać z:

• formularza kontaktowego na stronie Kontakt,
• chatu na stronie (w godzinach 10:00-17:00),
• infolinii: 222 10 10 10.

Niekompletne zamówienie można zgłosić w zakładce Kontakt, wybierając odpowiedni temat wiadomości lub poprzez ogólnopolski nr Call Center: 222 10 10 10.

Jeśli zamówienie nie dotarło do Ciebie, skontaktuj się z nami przez formularz na stronie Kontakt lub poprzez ogólnopolski nr Call Center: 222 10 10 10.

Wszelkie uwagi i sugestie prosimy składać przez formularz kontaktowy na stronie Kontakt.